搜索
收藏
搜索
收藏
“學習貫徹二十大精神 · 黨代表說”廣播電視宣講（三十五）
時間：2022-12-07 來源：“學習強國”安徽學習平臺 作者：
編者按
橙黃橘綠，丹桂飄香；九州同慶，四海歡歌。中國共產黨第二十次全國代表大會于10月16日至10月22日在北京隆重召開。
中共安徽省委宣傳部、中共安徽省委講師團、安徽廣播電視臺聯合舉辦“學習貫徹二十大精神·黨代表說”廣播電視宣講，邀請安徽省出席黨的二十大代表分享親身經歷黨和國家歷史上具有重大里程碑意義的大會盛況，分享親耳聆聽習近平總書記在黨的二十大上的報告的心得體會，分享見證過去5年工作和新時代10年偉大變革的深刻感悟，分享展望未來5年乃至更長時期把黨和國家事業發展宏偉藍圖轉化為美好現實的堅定信心，著力教育引導廣大黨員干部群眾把黨的二十大精神融合到崗位中、體現到行動上、具體到實踐里，滿懷信心豪情為全面建設社會主義現代化國家、全面推進中華民族偉大復興貢獻安徽力量。
從11月1日起，“學習貫徹二十大精神·黨代表說”廣播電視宣講，在“學習強國”安徽學習平臺“總書記思想在安徽”頻道，安徽廣播電視臺綜合廣播FM103.6上午8:00、中午12:00、下午18:00及安徽廣播電視臺新聞中心相關欄目播出，可通過“學習強國”安徽學習平臺、“學習強國”APP——電臺——聽廣播——安徽之聲、安徽衛視ATV客戶端——直播——廣播——綜合廣播、安徽衛視在線收聽收看。
從點滴做起 用真情服務
為安徽鐵路發展作出新的更大貢獻
聽眾朋友們，大家好，我是黨的二十大代表胡培培，現任中國鐵路上海局集團有限公司合肥站合肥南客運車間售票員。今天由我來宣講“從點滴做起，用真情服務，為安徽鐵路發展作出新的更大貢獻”。
黨的二十大是一次高舉旗幟、凝聚力量、團結奮進的大會。能夠當選黨的二十大代表，現場聆聽習近平總書記所作的報告，既感到無上光榮，也深感責任重大。
黨的二十大報告指出，十年來，我們建成世界最大的高速鐵路網、高速公路網。作為一名扎根基層的鐵路人，我親眼見證了中國高鐵的飛速發展。從2012年的9356公里到2021年的突破4萬公里，全國高鐵營業里程穩居世界第一位，“四縱四橫”高鐵網提前建成，“八縱八橫”高鐵網加密成型……我所在的中國鐵路上海局集團有限公司合肥站，連接商合杭、合福、合安、合蚌等高鐵干線以及寧西、淮南、合九等既有干線鐵路，已成為全國重要的綜合鐵路樞紐之一。作為一名安徽鐵路人，在感到驕傲和自豪的同時，更應深入學習貫徹黨的二十大精神，干在實處、走在前列，從點滴做起，用真情服務，爭當“交通強國、鐵路先行”排頭兵。
一是堅持以人民為中心。黨的二十大報告強調，要堅持以人民為中心的發展思想。鐵路作為國家重要基礎設施和民生工程，以普惠和普遍服務為重點。多年來，我牢記“人民鐵路為人民”宗旨，把旅客的事當作自己的事，用心服務每一位旅客。從為老年人下載安裝“安康碼”到幫助腿腳不便的旅客取行程信息單，從導乘導購、解答問詢到開展重點幫扶、妥善處理投訴……能夠讓每一位旅客安全、舒心、溫暖出行，是我最大的追求和幸福。
二是立足崗位，苦練本領。隨著科技的進步和時代的發展，鐵路售票方式發生了深刻變化。每一次的變革，對售票員來講，都意味著要學習更多，承擔更多。自2011年到鐵路戰線工作以來，我勤學苦練提技能，熟記全國鐵路客運運價里程接算站示意圖，及時為旅客推薦最合適的出行方案；詳細制作“在線注冊12306賬號”“在線購買車票”“在線辦理臨時乘車身份證明”等系列流程圖，滿足不同年齡階段旅客需求。未來，我將持續升級業務技能，錘煉過硬本領，奮力開創工作新局面。
三是做好“傳幫帶”，拿穩“接力棒”。從初出茅廬的青澀小姑娘到成長為一名新時代的優秀售票員，這一路的成長，離不開黨組織的關心關愛和恩師的悉心指導。如今，“接力棒”已交到我們手中。我將堅定不移把責任扛起來，把擔子挑起來，以實際行動詮釋初心與使命，帶領著90后、00后年輕人，大力弘揚偉大建黨精神，積極踐行“創新實干、精益卓越”的上鐵精神，堅持投身“愛心行動”，努力培養出一支高質量售票班組，為旅客提供“皖美”服務。
每一張車票，都是一份莊嚴的承諾。作為新時代鐵路人，我們將以更加奮發有為的姿態，自覺做學習貫徹黨的二十大精神先行者、擔當者、奮斗者，努力為安徽鐵路發展作出新的更大貢獻！
宣講代表
胡培培同志，現任中國鐵路上海局集團有限公司合肥站合肥南客運車間售票員，黨的二十大代表。扎根售票崗位11年，始終牢記“人民鐵路為人民”宗旨，從點滴做起，用真情服務，充分發揮黨員的先鋒模范作用，用實際行動為旅客辦實事、解難事，多次收到旅客的表揚信和12306表揚工單。獲得全國鐵路火車頭獎章、北京軍區聯勤部話務連個人三等功及中國鐵路上海局集團有限公司優秀共產黨員、先進生產（工作）者、服務明星等榮譽稱號。
（中共安徽省委宣傳部、中共安徽省委講師團、安徽廣播電視臺聯合出品）
責任編輯：張緒梅 高林
執行編輯：柏堯
